Avis

 
77 % Satisfaction client
basé sur 861 avis recueillis en 6 mois
Customer alliance
Prix
Localisation
Chambres
Propreté
4.3/5
lundi 16 décembre 2024

Le décor art déco d'origine dans le hall est agréable. Presque une atmosphère à la Agatha Christie...

5/5
dimanche 15 décembre 2024

Très bel établissement et bon rapport qualité prix

4.5/5
jeudi 12 décembre 2024

Très bel hôtel bien situé avec des chambres très spacieuses et confortables. Nous avons apprécié son emplacement , son calme . C'est la deuxième fois que nous séjournons.

4.3/5
mercredi 11 décembre 2024

Mon séjour à l'hôtel a globalement été satisfaisant, mais je tiens à signaler une expérience désagréable ce matin, le 11/12/2024, à 8h. Une dame un peu âgée m'a accueilli de manière très rude lorsque j'ai pris un plateau pour me servir au petit-déjeuner. Elle m'a agressé verbalement en me disant sèchement : 'Pose ça tout de suite, sauf si tu veux faire la vaisselle. Tout est mis sur la table.'

J'ai répondu calmement que je ne savais pas et qu'il aurait été plus approprié de m'expliquer ou de m'orienter avant de me parler de cette façon. Ce type de comportement n'est pas acceptable pour un établissement hôtelier, où un accueil respectueux et bienveillant est essentiel.

J'espère que cela pourra être pris en compte pour améliorer l'expérience des futurs clients

5/5
lundi 9 décembre 2024

Espace très agréable en plein centre villr

4.3/5
dimanche 8 décembre 2024

Bel hôtel 4* ben rénové en termes de confort et bien situé
quelques petits points possibles d'amélioration

4/5
jeudi 5 décembre 2024

Bien dans l'ensemble

4.4/5
mardi 3 décembre 2024

Bonne expérience. L'hôtel est très beau et bien placé. En revanche, les chambres mériteraient un peu de rafraîchissement... au moins au niveau de l'éclairage !

4.8/5
lundi 2 décembre 2024

Nous avons choisi cet hôtel principalement pour son ambiance Art déco et sa situation; idéal si vous venez en train !

5/5
dimanche 1 décembre 2024

Belle expérience dans un établissement de qualité.

4.4/5
vendredi 29 novembre 2024

Très agréable séjour. Mais un étage à pi d obligatoire, sans ascenseur, à partir du parking

5/5
jeudi 28 novembre 2024

Votre hôtel est accueillant , confortable et idéalement situé. Nous y reviendrons lors de notre prochain passage à Tours

5/5
mercredi 27 novembre 2024

Je recommande cet hôtel et nous y reviendrons à notre prochain passage à Tours

5/5
mardi 26 novembre 2024

Superbe hôtel à recommander absolument

5/5
vendredi 22 novembre 2024

Très agréable et confortable

5/5
lundi 4 novembre 2024

Très bon séjour dans cet établissement que l’on sent chargé d’histoire alors même que le confort moderne est parfait.

5/5
lundi 4 novembre 2024

Séjour agréable ; hôtel calme, pas de nuisance sonore.

5/5
lundi 4 novembre 2024

Très bel endroit, je recommande vivement

4.3/5
lundi 4 novembre 2024

Hôtel de belle facture idéalement situé !

4.5/5
lundi 4 novembre 2024

plutôt bonne car hôtel très très bien situé!